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天然气公司工作人员安装过程乱收费

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发表于 2019-12-16 21:54:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想请问天然气公司领导:我们用户去你们天然气公司开户上户交费用,叫你们工作人员过来通气,这样也要必须买你们的那样也要必须安装你们的,才给通气,上户的时候有没有说过后续费用,和必须安装都是你们的人和材料 什么规定,谁规定的,上户明细有没有写,你说改装管道叫你们安装,还没有话说,你们改装好了预留的天然气灶预接口和热水器预接口,自己买管子连接上你们不通气,非要买你们的,才一点点长度收费130,合理嘛?个人认为这是强制安装和收费。
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • [ 2019-12-17 09:32:09 ] 华润燃气:   本事件已受理, 请耐心等待答复!
  • [ 2019-12-21 09:27:30 ] 华润燃气:     开江华润燃气有限公司关于网民朋友反映安装过程乱收费的回复

      网民朋友:

      您好!您在开江网络理政平台反映的“天然气公司工作人员安装过程乱收费”的事项已收悉,我单位领导高度重视,现将有关情况回复如下:

      一、严把通气环节安全的情况说明

      根据《城镇燃气管理条例》和《四川省燃气管理条例》规定,用户不得改变(动)已安装的燃气设施和计量装置,用户如需改变(动)已安装的燃气设施和计量装置需报燃气公司,由燃气公司组织具有资质的单位安装施工,费用由用户承担。因此,我公司工作人员在通气点火时要对用户户内燃气设施和燃具进行检查,只有用户户内燃气设施符合安全的条件下才能通气。

      二、关于不锈钢波纹管推广的情况说明

      随着燃气事故的不断发生,其中户内暗埋的铝塑复合管及连接燃具的软管引发的事故较多,为有效预防燃气事故发生,行业出台了加强燃气安全管理的相关规定;事实证明,不锈钢波纹管能有效防范室内燃气事故发生。我公司工作人员在通气点火时向您推广不锈钢波纹管是符合行业规定,您根据实际需求可在我公司或其他经销商购买合格不锈钢波纹管。

      在今后的工作中,我们将以更高的标准、更严的要求、更专业的技术,服务于广大燃气用户,为把我县建成东向出川,联动渝万城市建设作出更大的贡献!

      开江华润燃气有限公司

      2019年12月20日
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发表于 2019-12-30 15:06:54 | 显示全部楼层
什么情况?乱收费?
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