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天然气不给通气

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z1551320

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楼主
发表于 2019-11-22 07:38:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
领导：您好
我在开江买了一天房子办理天然气上户都是安装天然气公司流程办理以及安装和材料，现在叫他们通气说天然气灶到他们预留在厨房口开关那一条天然气管也必须买他们的还有热水器，难道市场上卖的天然气管都是不合格的嘛？个人认为强制性安装，办理的上户的时候也没有说，还说厨房必须安装门才能通气，我想问一下有这个规定嘛？什么时候执行的，之前没有安装厨房门的是怎么通气的？天然气管连到客厅里面是怎么处理防范措施。
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • [ 2019-11-25 10:55:26 ] 华润燃气:   本事件已受理, 请耐心等待答复!
  • [ 2019-12-02 17:56:54 ] 华润燃气:   　　开江华润燃气有限公司关于网民朋友反映天然气不给通气的回复

    　　网民朋友：

    　　您好！您在开江县委宣传部理政网反映的“天然气不给通气”事项已收悉，我单位领导高度重视，立即组织相关人员进行核查，现将核查情况回复如下：

    　　一、没有强制推销燃具行为

    　　为满足用户需求，我公司在新宁路210号收费大厅设立百尊燃气具展厅，展厅摆放少量灶、热水器、抽油烟机、消毒柜百尊燃气具供用户选择，有一名兼职百尊销售员，用户需求时进行推广介绍，公司从未有在燃气安装或通气时向用户进行强制销售。您反映我公司工作人员向您强制推销灶和热水器，经核查，我公司工作人员没有这种行为。

    　　二、开放式厨房不予通气是燃气规范要求

    　　1、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》（CJJ12-2013）规定4.2.1：“设置灶具的厨房应设门并与卧室、起居室隔开。”敞开式厨房与起居室（厅）合在一起，存在通风隐患。当居住者打开空调，门窗一般会封闭，此时使用燃具，就不符合必须自然通风的条件。“燃气在燃烧时需要消耗大量氧气，加上不完全燃烧产生的有害气体，对室内的人来说，就形成了安全隐患。

    　　2、“敞开式厨房”一旦发生燃气泄漏，由于厨房没有门与其它房间隔离，燃气便会迅速充满整个房屋，爆炸能量、破坏力和伤害程度更大。

    　　综上所述，“敞开式厨房”不符合燃气安全规范要求，为保障广大用户生命财产安全，不能为其违规进行通气点火。

    　　三、联系信访人无果

    　　自收到此信访件，我公司积极与来信人联系，但来信中没留手机号码，也没有留下住址，我公司至今无法与来信人达成有效、直接的沟通。

    　　在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部的关心指导下，我公司做到了“想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需”，在办理天然气安装和通气业务时，尽量让用户少跑路，主动服务上门，我们竭诚为百姓提供高效优质服务。

    　　在今后的工作中，我们将以更高的标准、更严的要求、更专业的技术，服务于广大燃气用户，为把我县建成东向出川，联动渝万城市建设作出更大的贡献！

    　　开江华润燃气有限公司

    　　2019年12月2日
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沙发
 楼主| 发表于 2019-12-16 21:35:11 | 只看该作者
连接燃气灶和热水器的管子，为什么要指定买你们天然气公司的，不买不通气，有这项规定嘛？上户的时候怎么没有说这些后续费用与流程？一层一层的套路嘛？
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